専門技術系　IT・技術系

幅広い企業ニーズがある、IT業界の職種情報です。IT技術やパソコンスキルを活かして、時代の最先端を駆けぬけよう！

		CADオペレーター			CAD設計			OAインストラクター
		SE・PG			ネットワークエンジニア

建築物、機械の部品、電気、インテリアなど様々な図面をつくるためには、元となるスケッチや設計図が必要となります。その設計・製図・デザインをコンピュータの専用ソフトを使って、正確に描くのがCADオペレーターのお仕事。基本的には、設計に関する知識や製図のスキル、CADシステムの操作技術が求められます。ただし、業務によって必要とされるスキルは異なり、中には未経験者を歓迎する企業もあるので、業務を通じて経験と知識を身に付けてキャリアアップを目指すことも可能です。手書きの場合と比べて図面の修正や変更が簡単で、業務を効率化できるため、CADを用いた図面とそれを作成するオペレーターのニーズは年々高くなっています。

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●設計（電機・電子・機械）
電子・電気機械・回路の設計のお仕事は、身近な家電や電子機器からコンピュータ、OA機器などのエレクトロニクス製品、さらに車両機器、航空機部品まで、実に幅広く分野も様々です。1分・1秒と進化していく技術をいち早く設計業務の中に活かすことを求められ、常に新しいプロジェクトや仕事が発生している職種ともいえます。また、インターネットの普及やエコロジーへの関心の高まりなど、時代の変化に合わせ、製品の機能向上だけでなく環境への適応も要求されるお仕事です。そのため、技術や環境の変化に適応する力も必要です。
●設計（建築・土木・設備）
建築設計のお仕事は、主に建物に関する設計を行います。その中でも構造、内装、意匠など・・・専門分野別に様々な業務が細かく分割されています。土木設計は、道路や橋、ダム、公園など建築物以外の人工物を設計します。設備設計は、配管空調、電気、上下水道処理をはじめとした、各設備の設計を行います。それぞれ設計するものは違いますが、現在は設計作業にCADソフトを用いることがとても多くなっています。そのため、設計士の資格と併せてAuto-CADなどのスキルも必要とされています。また、設計の業務といえどもデザイン的なセンスを求められるケースがあり、デザインへの関心を高めておくと仕事の幅が広がる可能性も大いにあります。

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OAインストラクターとは、主にパソコンスクールなどでパソコンに関する知識や技術を教えるお仕事です。その他に、教材を作成したりスクールの問い合わせに応じたり、受付業務も行ったりします。会社内でのインストラクターであれば、トラブルが発生した際に電話やメールで指示をしたり、現場へ出向したりするケースもあります。パソコンに関する資格が多く存在するのに反して、インストラクター業務には必須となる資格がないのも特徴です。会計ソフトやグラフィックソフトなど、学校の専門分野や教える場所によって扱うソフトも異なるので、自分の得意な分野を活かす仕事となります。

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SE・PGとは、コンピューターシステムに携わる職業です。SEのお仕事は、システム全体の設計をはじめ、仕様書の作成やPGへの指示、顧客とのやり取りなど多岐にわたります。そのため専門的な技術やスキルのほかに、文章能力や現場指揮能力、スケジュール管理能力なども必要です。一方PGはシステムのプログラミングを担当しますが、こちらも専門的な能力だけではなく、SEの設計や指示に対し、理解力や分析力を求められます。
●SE・PG（Weｂ系・オープン系）
『オープン系』というのは、平たく言うと標準化されたハードウェアやソフトウェアを使用して、コンピューターシステムをつくり上げていくタイプの業務を指します。例えば、ハードであればWindowsやMac、ソフトであればMicrosoft・・・といった形で、一般に使用されているPCやソフトを組み合わせプログラミングやシステムの構築を行っていきます。その中で「Web系」と呼ばれるものは、作業を行う際にインターネットのブラウザを使用します。クライアント・サーバーシステムの使用が前提となっており、JAVAやC言語といったプログラミング言語は、主にこのオープン系・Web系の業務で使用されます。
●SE・PG（汎用系）
『汎用系』は、メインフレームと呼ばれる汎用大型機（大型コンピューター）を使用しプログラミングやシステム構築を行っていきます。このメインフレームは、商用計算や科学技術計算などの機能を持っており、証券取引所・銀行といった金融機関の勘定系システムや交通機関の座席予約システムなど、大量の情報を一度に処理するために用いられます。プログラミング言語はアセンブリ、COBOL、PL/Iがメインであり、その中でもCOBOLを使用するケースが非常に多いです。現在は、開発よりも保守をメインとする企業が多く見受けられます。
●SE・PG（制御系）
『制御系』と呼ばれる業種は、自動車や工業用の工作機械で、さまざまな機械類のシステム設計やプログラミングを行います。例えば、人の動きに合わせてON／OFFを判断する・ボタンを押したら作業を実行するなど、様々な機械の動き一つひとつが制御系のSE・PGによってつくられています。自分たちが手がけたものが、世の中のあらゆる場面で活躍するのを実感できるお仕事ですが、一度売り出されてしまえば修正がきかないという大変さもあります。勤務先は、自動車をはじめとした各メーカーがメインです。プログラミング言語だけでなく、電気・電子回路といったハードの知識が必要とされるのも『制御系』ならではです。

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●ネットワークエンジニア、運用管理・保守　
ネットワークエンジニア（＝NE）の仕事は、コンピューターのネットワークシステムの提案や設計、構築、運用・保守、管理など実に多彩です。ネットワークに関するデバイス（ルーターやスイッチ）、回線、プロトコルなどの知識に精通しており、情報技術者の中でも『ネットワーク分野に特化している』人たちが、このネットワークエンジニアとして活躍しています。勤務先の会社によって業務が大きく変化するため、各分野の作業をこなすオールラウンダー的に技術を求められることが多くあります。ネット社会といわれる現代において必須といわれる職業の1つであると同時に、技術や環境の変化にいち早く対応する必要がある職種といえます。
●ユーザーサポート・ヘルプデスク
ユーザーサポートやヘルプデスクは、製品やシステムが不具合を起こした際などに、状況を解決するためのアドバイスや対応を行うのがお仕事です。主にお客様のみに応対するのがユーザーサポートで、電話やメールまたは現場にて、お客様が製品を快適に使用できるようサポート業務を行います。ヘルプデスクにおいては、お客様や社内の人間に向けてトラブルの対処や問い合わせ応対、苦情の処理を行います。いずれも技術の進歩や製品のバージョンアップにも迅速に対応し、常に最新の情報を持つことが必要不可欠です。顧客満足度を上昇させるため、企業にはなくてはならない職業であり、冷静な判断力とホスピタリティ精神も欠かせない業務です。
●テスト・評価
テスト業務・評価業務はともに、システムや製品を確かなものにするために必要な職種です。テスト業務は、いわゆる「バグ」を探すことを主な目的としています。開発中のソフトウェアなどに対し様々なテストを行い、仕様どおりに作動するか、不具合を起こすことがないかなどを、細かく項目分けをしてチェックします。評価業務は、出来上がったものに対して社内ヒアリングを行い、セキュリティ、コスト、拡張性などを加味した後、製品出荷の際の動作チェックなどを行います。この評価業務が開発の最終工程を担っており、テスト業務とともに製品の出荷のためになくてはならないポストとされています。

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