| 面接は、あなたの人間性や意欲を相手に伝える場です。そのために必要な、面接当日の持ち物や事前に準備しておくポイント、面接の流れなどを、ここでキチンとチェックしておきましょう。 |
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| ●履歴書 |
| 面接当日の持参を求められる場合があります。場合によっては職務経歴書の添付も必要になります。記入ミスがないか再度確認したり、記入した自己PR文や志望動機の内容を面接当日も覚えていられるように、事前にしっかりとチェックしておきましょう。面接前に郵送する場合は、事前にコピーしておくことをオススメします。 |
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| ●印鑑 |
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契約書などの書類に捺印したり、交通費の清算をしたりする場合があるので、持参しましょう。朱肉が付いているものだと便利です。 |
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| ●面接会場の地図・連絡先 |
| 約束の時間に迷わず面接会場に到着できるように、地図を持参しておきましょう。また、道に迷ってしまったり時間に遅れてしまいそうな場合に備えて、連絡先も用意しておくと安心です。 |
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| ●筆記用具・メモ帳 |
| 面接で伝えられたことを書き留めたり、契約書などの書類に記入する際に必要です。 |
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| ●きちんと会話ができる状況で電話をかけましょう |
| 電話が途中で切れてしまわないように、自宅の固定電話を使用することをオススメします。携帯電話を使用する場合は、電波状況やバッテリー残量などを事前にチェックしましょう。騒音がなく静かな場所で、メモを取れる準備をして場所で電話をかけるのがベストです。 |
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| ●自己PRの準備 |
| 自分の性格の長所、学生時代のクラブ活動やこれまでのアルバイト経験などで得た経験やスキルが、仕事でどのように仕事に活かせるかについてまとめておきましょう。 |
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| ●志望動機の整理 |
| 自分がなぜ応募先の企業を選んだのか。その具体的な志望理由を面接の時にキチンと話せるように、あらかじめ企業の情報を集めて自分の考えを整理しておきましょう。 |
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| ●質問事項の整理 |
| 勤務条件や職場の雰囲気など、確認しておきたい質問は事前にまとめておきましょう。無理に質問する必要はありませんが、質問をすることで仕事に対する熱意や積極的な印象を与えることもできるので、準備しておくと良いでしょう。 |
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| ●質問に対する答えの用意 |
面接では、会社を志望した理由や勤務条件の希望など、さまざまな質問をされます。でも、事前に質問されることを想定しておけば面接当日も安心。そこで、ここでは質問されることの多いものをピックアップしてみました。
○志望動機について
・学生時代にがんばったことは何ですか？
・あなたの長所は何ですか？
・どんなアルバイトをしていましたか？
・前の仕事をやめたのはなぜですか？
・なぜ当社を希望しているのですか？
・当社の店（商品）を利用したことはありますか？
○勤務条件について
・いつから働けますか？
・通勤時間はどのくらいかかりますか？
・どのくらいの時間働けますか？
・土日は働けますか？
・残業をしたり勤務日以外に働いたりすることはできますか？ |
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| ≪受付での対応≫ |
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「いらしゃいませ」 |
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「お忙しいところ恐れ入ります。本日○時に面接のお約束をさせていただいている○○と申します。××様はいらっしゃいますか？」 |
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「少々お待ちください。」 |
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「はい。お願いいたします。」 |
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「お待たせいたしました。こちらへどうぞ。」 |
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「失礼いたします。本日面接に参りました○○と申します。どうぞよろしくお願いいたします。」 |
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| 第一印象は重要なので、大きな声でハッキリと自己紹介をしましょう |
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| ≪志望動機を聞かれたら≫ |
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「なぜ当店で働きたいと思ったのですか？」 |
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「はい。こちらのお店の雰囲気や売られている商品が好きだからです。また、働いている方もいつも笑顔で気持ちのいい接客をしてくださるので、ぜひこの環境で私も働かせていただきたいと思いました。」 |
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| 漠然とした理由ではなく、具体的な志望動機を伝えましょう |
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| ≪経験について聞かれたら≫ |
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「接客の経験はありますか？」 |
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「いいえ。ございません。けれども、本屋で在庫整理の仕事をしたことがありまして、その時にお客様の対応をする機会も多少ありました。人とかかわることはとても好きなので、先輩たちを見習って精一杯がんばりたいと思っております。」 |
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| ≪長所について聞かれたら≫ |
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「あなたの長所は何ですか？」 |
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「はい。何事にも一生懸命に取り組むところです。中学生の時には3年間サッカー部に所属していました。未経験だったこともあって最初はうまくプレーできませんでしたが、地道にコツコツと練習を重ねることで、3年生の時には念願のレギュラーになることができました。どんなことにも力を抜かずがんばることが、結果的に自分の成長にもつながると思っています。」 |
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| ≪勤務条件の希望について聞かれたら≫ |
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「週にどれくらい働けますか？また、希望の勤務曜日・時間はありますか？」 |
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「はい。週に3日〜4日の勤務が希望です。また毎週水曜日は習い事があるので、それ以外の曜日で午後○時以降でお願いします。」 |
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| ≪質問について聞かれたら≫ |
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「最後に何か分からないことなど質問はありますか？」 |
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「催促するわけではございませんが、合否の連絡はいつ頃になりますでしょうか？」 |
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| 経験を聞かれた時は、無い場合でも前向きな回答をしましょう |
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| 学校や仕事での過去の経験談もおりまぜて具体的に話すことで、聞き手はあなたの人柄をイメージしやすくなりますし、説得力もUPします |
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| 特になければ無理に聞く必要はありませんが、働きたいという意欲のアピールにもなるので事前に最低1つは質問内容を考えておくと良いでしょう |
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注目！人事担当者はこんなトコロを見ています
採用担当者は面接の時にあなたのどんな部分を見ているのでしょうか？
こんなアンケート結果があります。 |
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| 1位 |
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積極性（76%） |
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9位 |
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落ち着いた視線（60%） |
| 2位 |
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挨拶（69%） |
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10位 |
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表情の豊かさ（58%） |
| 2位 |
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はっきりとした返事（69%） |
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11位 |
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謙虚さ（56%） |
| 4位 |
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服装と身だしなみ（68%） |
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12位 |
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声の大きさ（54%） |
| 5位 |
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声の明るさ（66%） |
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13位 |
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座り方などの姿勢（52%） |
| 6位 |
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応募の動機（66%） |
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14位 |
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希望給与（50%） |
| 7位 |
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入社への熱意（64%） |
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15位 |
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適当なあいづち（48%） |
| 7位 |
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前職の退社理由（64%） |
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| ※株式会社アイデム 人と仕事研究所 アンケート調査（複数回答可）参照 |
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この結果を見ると、採用担当者の求めている人物像が浮かび上がってきます。それは、「積極的でハキハキとした態度を持ち、身だしなみや姿勢も整っていて、志望動機や入社への熱意をキチンとそなえている人」。そう聞くと少しハードルが高く感じられるかもしれませんが、心配はいりません。まずは身だしなみに気を付けて“明るく大きな声でいきいきとしたあいさつ”を心がけながら面接にのぞむと良いでしょう。
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