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好きなものが新しい仕事・アイデアを生み出す原動力 岡田千鶴さん
職種:セールスアドバイザー

profile
Oさん
職種:セールスアドバイザー
経歴:大学卒業後『クローバー』に入社。本社とは別の店舗で接客や販売スキルを磨き、その後、店長に昇格。5年目にして『クローバー』初の“セールスアドバイザー”という新しいキャリアを切り拓き、新たなフィールドに挑戦中。

取材協力
『ふらんす菓子クローバー』
東京都港区六本木7-15-10
電話:03-3404-9681 (代表)
創業70余年の歴史ある『ふらんす菓子 クローバー』は、東京・六本木通りにある老舗洋菓子店。お店にずらりと並ぶケーキや焼き菓子は、本場フランス菓子を基調に、日本の伝統と文化を融合させた職人技の逸品。六本木本店をはじめ首都圏にケーキショップや喫茶店を展開。長年多くの方に愛され続けるお店です。
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お仕事を始められたきっかけは何ですか?
通っていた大学で、『クローバー』の求人情報を見つけたのがきっかけです。 もともとケーキがすごく好きだったということもあり、「まずはお店を見に行ってみよう!」と思って。その後、実際に会社説明会を受けて入社しようと決めました。

仕事のやりがいを教えてください。
私が担当する“セールスアドバイザー”の仕事は、新人やキャリア1・2年のスタッフを指導するのがメインです。ただし、今の“セールスアドバイザー”というキャリアは、『クローバー』初。今はまだ、私一人だけなんです。だから、みんなを指導するの
 
はもちろん、私の次に続きたいと思ってくれる下の世代が出てくるようにするのも今の私の課題。そうやって、みんなを育てあげるかたわら、自分で新しい仕事を開拓して、一つひとつの課題に挑戦していけるという所に、とてもやりがいを感じています
職場の雰囲気を教えてください。
入社してから本社に勤務するまで、私は喫茶業務や販売店長業務を経験しているのですが、『クローバー』は、どのお店も共通して人間関係で悩む事がないんです。お店にいらっしゃるお客様もそうなのですが、職場のスタッフは9割が女性。私たちスタッフは、「ケーキが好き」という点と、「女性」という点で共感できる部分が多く、みんなで、いろいろなアイデアや意見を出し合って、アレコレ思考錯誤できる楽しみがあります。私にとっては、とても環境に恵まれた職場ですね。
正社員とアルバイトの違いは、どのようなところだと感じていますか?
私は学生時代に接客や販売のアルバイトを経験してきましたが、その当時は、お店の売上げや、お客様に喜んでいただけるお店づくりを意識したことはほとんどなかったですね。だけど、『クローバー』で正社員として働くようになってから、自分の意見がお店の売上げにつながるという事を強く意識するようになりました。それから、日々お店で感じた事やお客様の意見を大切に、新商品の開発やお店づくりのアイデアに活かしていました。 また、そうして生まれたアイデアは、どんどん上司に提案していました。 最初はそんな私の意見が、実際に取り入れられるとは思っていませんでしたが、ただ夢中でそうやっていた事が、上司に認められ、5年後、「本社で働いてみない?」と声をかけられました。

たぶん、アルバイト時代のように、ただ毎日をやり過ごしていたら、今みたいに仕事に貪欲に取り組むようなことはなかったし、やりがいを感じることもなかったと思います。
ほかの会社は分かりませんが、正社員という立場は、アルバイトに比べて自分の意見を言いやすい。正社員という立場で会社に深く関わっていく事は、楽しいワーキングライフを送る上での秘訣だと思いますよ。

読者のみなさんにメッセージをお願いします。
最初は“ケーキが好き”というのがきっかけで仕事をはじめて、仕事をしていくうちに、「もっとお店をよくしたい!」「もっと美味しいケーキを提供したい!」そんな気持ちが膨らんで、新しいアイデアがどんどん生まれてくるようになりました。
私もそうですが、“自分が好きなこと”を仕事にしたら、いろいろな事を発見でき、アイデアもいっぱい出てくる。同じ毎日が続くだけじゃなく、その先へ行ける。 “好き”を仕事に活かせばきっと、どんな事も楽しんでできると思います。
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